運費配送說明
配送方式說明
冷鏈配送服務
為確保每一份肉品皆能維持最佳新鮮度與品質，我們採用 -18°C 冷凍宅配配送，全程由專業冷鏈物流配送，從出貨到送達皆維持低溫環境，完整保留肉品的新鮮與風味。
所有商品皆經真空包裝後出貨，並搭配完善的冷凍保冷包裝，有效降低溫度變化對商品品質的影響，讓您收到的每一份肉品都能安心享用。
配送時間將依物流公司實際配送路線及作業安排為準，如遇天候、交通、節慶物流繁忙或其他不可抗力因素，配送時間可能略有延誤，敬請見諒。如有配送相關問題，歡迎隨時與客服聯繫，我們將協助查詢配送進度並提供相關服務。
運費說明
- 冷凍宅配運費：每筆訂單 NT$200
- 單筆消費滿 NT$2000，即享免運優惠。
- 如遇活動優惠，免運門檻將依當期活動公告為準。
離島配送說明
目前因離島地區冷鏈物流配送限制，暫不提供離島宅配服務。
如有特殊配送需求，歡迎與客服聯繫，我們將依實際情況提供協助。
客服專線：03-3528916
出貨與配送時間
為提供最佳商品品質，我們將依訂單成立及付款完成時間安排出貨。
- 週一至週五 上午 8:00 前完成訂單：最快隔日送達。
- 週一至週五 上午 8:00 後完成訂單：最快後天送達。
假日訂單
- 週五上午 8:00 後及週六、週日成立之訂單，將於下一個工作日依序安排出貨，最快於週二送達。
實際到貨時間仍依物流配送情況為準，部分偏遠地區可能需增加配送天數。
配送注意事項
- 商品皆採冷凍配送，收到商品後請立即放入 -18°C 以下冷凍保存。
- 為確保出貨作業順暢，恕無法指定出貨日期及配送時段。
- 國定假日、連續假期、春節、中秋節等物流繁忙期間，配送時間可能有所調整，建議提前完成訂購。
- 若因天災、颱風、地震、豪雨等不可抗力因素影響物流配送，將依物流公司公告辦理。
商品簽收須知
收到商品時，請立即確認以下事項：
- 外箱及包裝是否完整無破損。
- 商品品項與訂單內容是否相符。
- 商品是否維持冷凍狀態。
如發現商品有破損、品項錯誤或其他異常情形，請於收貨後儘速拍照存證並與客服聯繫，我們將盡快協助處理。
品質保證
我們堅持每一份肉品皆來自合法來源，經完整品質把關後，以真空包裝及冷鏈配送方式出貨，從源頭到配送層層控管，只為讓您收到安全、新鮮、值得信賴的優質肉品。
感謝您對我們的支持與信任，讓我們以最高標準，將安心與美味送到您的餐桌。